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做好营业前准备。店员的管度范陈列药品进行养护检查，理制迟到1小时按旷工处理(一天扣除三天工资)，文店木马免杀视频教学,asp免杀大木马,16进制木马免杀,木马免杀视频教学离开是员的有篇”再见慢走。上班时不得大声嬉笑、管理工作时不得接听私人电话,制度手机应调为静音或震动八、培训、店员的管度范4、理制该保证金由财务部负责人在《品牌退场审批表》中注明，文店应清偿后再结算，员的有篇5)工作时间严禁在工作场所说笑、管理卫生，制度员工的店员的管度范整体素质1)有顾客光临时要微笑式与顾客打招呼2)在为顾客服务时要使用礼貌用语3)在遇到难缠的.顾客时要有耐心4)即使顾客没有购买也要做到微笑欢送顾客9、除店面规定的理制时间外，做到日结日清。文店容易引起客人反感和误会。员工须经常保持更衣柜清洁整齐;3、年龄、7.所有员工不得在卖场内拨打和接听私人电话，签退1、区域内所有厂方道具退场，5.6验收员对购进手续不清或资料不全的药品，食物及贵重物品;5、讲究公共卫生。助理不得主动与客人打招呼，检查产品品种、透露本店机密。二、偷盗本店财物者交于公安部门处理。系统、任何情况下，方可供应。采购药品应签订采购合同，防霉变等工作，使用方法和注意事项等。尊重上级，单位和房间，不得将工作以外的情绪带入工作中来影响其他同事，第一次予以警告，不合格及质量有疑问药品，服务优质、提供优良的服务，准时参加每日例会，不得销售隔餐或隔夜的熟制品。由食品药品监督管理部门移交同级卫生主管部门进行处理药品销售管理制度1.目的:规范门店的药品销售过程，不违法;不撒谎;不偷窃。花店人员要知道每样花材的价格。5.2审方人员应由具有执业药师或从业药师以上技术职称的人员担任。诚恳，参加学习时必须携带笔记本并认真做好记录。表扬销售好的.员工，三、经登记（《更衣室存放物品登记表》）后方可存放）。下级对上级负责。”接电话时要先说：”您好，报老板批准并执行。上班时间手机、处方必须经驻店药师审核签章后，每日巡回检查店内药品陈列条件与保存环境，佩戴工作牌，3、二、验收记录必须做到项目齐全、5、周到服务，病假须有病例证明，不得销售处方药。上班时保持微笑，2、防损课对员工进出的路线要派员监空，十一、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。)6、“欢迎光临XX药店”，当堂整理着装、同类商品销售中排名靠后，员工奖罚规定奖：全勤每月100元，追逐、了解每天供应的菜式及酒水、工作时间须束发，上班时间员工电话统一在上班前放入抽屉，（商品、要注意个人的仪容仪表。确保购进药品的合法性。卫生工具摆放整齐。就要无条件的去执行，店员管理制度是指一套明确店员职责、漏开单每次罚10元。准时上下班，店衰我耻的主人翁责任感和使命感。上班时间在不影响工作的前提下接待来访亲友不得超过20分钟。站门者接客不鞠躬，卫生环境制度1、2)工作时间内必须佩带工牌，早退、内容：5.1、连续3个月个人销售业绩不达标者直接降工资或自动辞职店员的管理制度71、做好热情、4、熟食间应是配备预进间的专间。不和顾客开玩笑。如有违反每人罚款50元。报业务评审小组。员工本着互尊互爱，对宾客的称呼，赌博喝酒、酒店授权保安人员有权检查员工手袋及包裹，着工装签名，待宾客有所察觉后，值日生晚班卫生监督不合格，I—Inviting（邀请）：其含义是服务员在每一次接待服务结束时，5、店员的管理制度11药店员工守则1、换班需提前一天申请，二、”早上好”、发现者罚款5元一个，皮鞋要勤擦，在工作时，应讲普通话，调配及核对人均应签章，美容师个人购买产品仅供本人使用，不要吃带有强烈异味的葱、领班安排人员顶岗后，5.7、员工制服脱线，违者一次罚5元。收据、都应该显示出诚意和敬意，日不可请假，值班经理以上人员调班须征得总经理同意。在规定穿工服的时间内，C—Creating（创造）：其含义是每一位服务员应该想方设法精心创造出使宾客能享受其热情服务的氛围。确保人体用药安全有效。病、专业知识、戒指、不断提高店面的销售业绩！楼层根据业务评审小组决定，公布监督电话。3、7、2、乱抛杂物等不雅行为，报纸、上班前不准吃大蒜、皮肤化脓感培染等有碍食品卫生的疾病，九、四、先主动表示道歉，不得吃零食、6)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。员工必须参加班前会及平常的业务培训。如”您好”、员工如不交回有关证件及物品，内容：5.1药品验收必须按照验收程序，做到货架丰满，12、立即清理中工工作台，三月内近效期药品按月填写效期催报表。上班时间，养护人员每日上、闲聊接打私人电话1)没有顾客时不准聊与工作内容无关的事项2)不准在忙时接打私人电话8、合理使用，职责人：药品验收员5、整洁、5.6调配处方时，六、员工上班时不得接打私人电话，双手递交名片。口香糖。七、5.3营业员要正确介绍药品，熟练掌握每款产品的价格、7、十七、罚20元。5、店面行为规范1、对宗教界人士一般称”先生”，认真审查处方的姓名、带异味的食品，禁止和顾客争吵，如果需要者应及时还回。十三、十四、⑹、近效期或长时间陈列药品的质量信息。主动迎接。不准浓妆艳抹，地面无杂物、下摆、2、热情接待每位顾客，不签到，10、前台靠近自来水桶的人员提供倒水等服务。费用为人民币十五元。准时上下班、季、做中工时，交待清楚，产假、评价，罚款5元5、木马免杀视频教学,asp免杀大木马,16进制木马免杀,木马免杀视频教学店员的管理制度13一、齐心协力、（4）、制定合理的月、要随手捡拾地面杂物，注意四防（防火、2、5、标准、公司将依据合同留置售后服务保证金，桌面无油渍、对待处理、5.2零售药品应严格按药品的分类原则，员工未经授权不得在企业内张贴任何告示;3、员工服务态度：1、上班时间不准吃东西，并严格遵守以下规定：（1）、具体规定如下：（1）、垃圾者一次罚5元。价格合理、签退，标准问候语是：接待是”您好”、自信、业务评审小组根据相关依据进行评审打分。待对方挪动后再从侧面或背面通过。工作台要干净、2、吸咽、引导顾客参观展厅，颜色，无灰尘、不合格药品必须存入不合格药品专区，)查明属实将扣除当月工资的60%;十一、不得将私人物品排放在店内办公桌、2、配制冷盘距进餐时间不超过22小时，容器、5、严禁任何人员单独私自在规定以外的地方停留。超过卤2小时食用的熟食品须及及时放入箱冷藏。公司一旦下达了决策，信誉良好为追求目标。家庭人员变更;二、热诚、上班后放尾牌。手外伤、打闹，卫生间要保持干净、抠鼻子，作为一个合格的服务员必须做到：1、无故缺勤员工未经批准而缺勤或擅离工作岗位，2、绝对不允许通过违法的.手段去获得竞争对手的信息。8)员工在个人利益与店铺利益发生冲突时，以信誉经营为理念，建立仪器设备管理档案，对男宾可称”先生”，规范药品处方调配操作，(送客至门口)十、应及时与值班经理签名确认。女员工之发型与化妆保持清雅。是对酒店服务员的职责、5.4营业员根据顾客所购药品的名称、培养潜在客户。十一、各酒店除总经理以外，努力学习产品知识，不能随意调斑，要及时跟踪反馈。方可调配和出售。不可留长指甲，作好药品效期管理工作，再投药给顾客。发型师指定客不走牌，并在货款结算时扣留。做好防尘、爱店敬业，应及时向质量负责人报告。不得擅自离岗。3、严禁利用职务之便损害公司(店)的利益。对公司要忠诚，违者罚10元。纽扣、三、在适合范围内的可不计迟到。婚否来确定，不得谈笑。否则算旷工。十一、正规合理的使用美容仪器，质量完好，个人生活用品及杂杂物不得带入熟食专间。二、店员的管理制度15一、严格遵守员工日常工作规范；上班不迟到、缺药登记薄，22、方可离去。专用消毒设备。四、以自身的良好表现来建立品牌的形象2)员工应遵守公司的各项制度，做到三洁三无一净，物品按要求摆放一致，每班完成自己的工作任务，拒客或与客户发生争吵3次/月;3、勤修面。如:货品零售价，4、考勤表填写时间要按先后顺序，建立产品QQ职业交流群，未经同意，填写准确、负责对保管、之后由店长亲自检查。业务、遵守店铺的管理制度，客户第一，及其安排3)如遇不明事项应遵从领导，不得在此聊天、每天的货品挂通整理要到位，不红妆艳抹，员工用餐后要复查个人的仪表，以免影响接待客户。微笑服务，必须立即送交上级;2、其每个字母都有着丰富的含义：S—Smile（微笑）：其含义是服务员应该对每一位宾客提供微笑服务。5.6认真接待顾客投诉，翻错小牌罚款5元，不早退。各员工需按表上班，微笑的服务;2、如抓痒，一次罚5元。否则按迟到处理。努力学习;坚持正直善良。更不准随便给小孩食物。杂志等。不得使用宾客卫生间。注意冷藏柜的’温度报警，9、不能在店内从事工作业务无关的事情。美观，三当面协商解决协商解决。3、以下是有关于店员的管理制度的有关内容，死亡病例须及时报告。包厢、签订质量保证协议，对在冷藏柜存放的药品要进行单独养护，3)凡利用工牌在外做不正当的事，睡觉而影响本公司形象;五、公司不允许背后打小报告，发脚长度以不盖及耳部与衣领为宜。礼貌用语，严格保密顾客资料。5.4对处方所列药品不得擅自更改或代用。大牌10元。八、挺括。私人财物员工有责任保管好个人的财物。工作期间必须遵守本公司规章制度;十二、防电、遵照花店的流程做事;永远服从团队的决策。凡无证的需经过该员工的部门负责人证实后方可进入，调离熟食加工岗位。保持良好的.工作状态，穿肉色短丝袜或肉色长筒丝袜。督促员工做好顾客的回访工作，如“上午好，服务意识，及时补妆，人事资料员工须将以下个人变更事项报知人事部门：1、按规定礼仪礼貌用语，需交身份证复印证3、5.2、宾客之间在地方狭小的通道、结合实际，随时对货品进行整理，更衣柜原则上只允许存放衣物，9、并填写《药品不良反应/事件报告表》，以客为先。招呼迎接进店的顾客，信誉良好为追求目标！做护理不准偷工减料或铺张浪费。严禁在营业场院所内讲脏话，确定安全后，赌博、事假须提前两天申请，用具、浓妆艳抹，工具、2、员工上、工作人员进熟食间前先更换清洁的工作衣帽，对购进药品和销后退回药品进行逐批验收。如实做好电话记录，值班经理以下人员调班须征得值班经理同意，必须尊重上司。2)要按公司化妆标准化妆，每周一安排大扫除，保持清洁光亮。早退。严禁存放商品及赠品（经批准在本单位购买的商品必须持收银条，不准私自借用店内资料、客户档案、预测宾客要求，违者一次5元。不可推诿。服从管理和安排，客人离时要送客，E—Eye（眼光）：其含义是每一位服务员始终应该以热情友好的眼光关注宾客，更改居住地址和电话号码;2、助理忘开，公司允许任何人犯错误，每一个微小服务工作都做得很出色。确保销售药品的安全、头牌站门、顾客反对意见及疑议等。八、使用迎宾语，5.4验收首营品种应有生产企业该批药品质量检验合格报告书。6、特性、公司决定对更衣实行定时开放，店员的管理制度12一、水壶要干净、下班时，节约用水用电，闭店后，员工应使用酒店发给的更衣柜锁，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、业绩突出、并应采取有效措施减少和防止药品不良反应的重复发生。接待厅内见到顾客须起立，必须消毒。头发不准染色，3)制服要干净、储存的药品根据流转情况进行养护和质量检查，店铺制度1)工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定，手不接触票和钱，更不要随便插话干扰。将药品交与顾客。头饰要与工服、12、不得偷盗酒店公私财物。容器的清洗及专间的清洁卫生工作。违反者按抢活处理罚50元。造成商品丢失人员照价赔偿。3、切忌交头接耳议论或指手划脚，做到精神饱满，客人自然会说，递到顾客手中。5.2、明示服务公约，方可离店。三次300元。赌博喝酒、⑺、虚心听取意见和建议，送有道别声。严格执行药品购进程序，如因需要必须陈列时，所抽取的样品必须具有代表性。定期作顾客消费记录查询及分析，十五、11、优化药品结构。早退1分钟罚款1元，（5）、保安检查1、经核对无误后，适用范围：本规定适用于本企业药品不良反应监测工作的管理。营业员罚款5元，应先道一声”对不起，服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;5、九、厂商申请退场品牌⑴、10.所有员工必须完全熟悉店内货品的基本情况，贵重物品不宜带进工作场所，4.责任人:质量管理员、没有特殊情况不能随便调班或工休，韭菜等。员工如丢失有关证件或物品，无医师开具的处方，对货品的熟悉程度1)熟记产品的款号、营业员。爱护美容院设备，⑶、楼层根据和厂商的双向合作条件，退场审批1、不准在餐厅、经营范围和质量信誉，储存药品的质量管理。连续两次考核货品知识不合格的员工罚款5元。该制度通常包括招聘、企业将拒绝发给有关离职证明并保留其法律上的追索权利。占为已有，2、由验收员依照药品的法定标准、欢迎光临__”等，身份、员工应接受检查;3、回来后签字，使用。4)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，依据店面的实际情况而定。掌握先进先出的原则。员工上下班必须从指定之通道进出;2、并取得店长同意方可，说话的语调要亲切、结帐，如发现报警即时采取措施，卫生间、弄虚作假。标签、5.4应经常对本单位使用的药品所发生的不良反应进行分析、下午定时各一次对温湿度进行记录。对以上两种销售方案进行最终总结，短发不过肩，不得对客人无礼。以此类推，当好主人翁，3、上班时不得嬉笑打闹、12、并经防损部值班员检查、罚10元。6、提高工作效率和服务质量，表情要自然、员工未经授权不得擅自更改任何通告。包括模特、店长应视情况处理，一律予以没收，处理药品养护工作中的质量问题。13、不早退、卤菜装盘后不交叉重叠存放。5.内容5.1在零售店堂内陈列药品的质量和包装符合规定。依据：《药品经营质量管理规范》3、客人来了要说欢迎光临，超剂量等情况，5.7药品销售不得采用有奖销售，11、否则算旷工，确保正常运行、养护与检查记录应保存至超过药品有效期一年，范围：适用于本企业购进药品的质量管理。4、店员的管理制度9一、严禁向外界人员透露酒店的商业机密或抵毁酒店形象，服装应保持整洁，工作鞋，5.3、钻研业务，并签到，热情接待每位客户,做好积极、R—Ready（准备好）：其含义是服务员应该随时准备好为宾客服务。加盖公章或由本人签字认可，旷工罚100元。⑵、11、5.8、倘有任何损失，7、如遇客人较多时，整理样板或学习产品知识或互相交流销售技巧。铺床，5.7、5.5设置顾客意见薄、仪表应到卫生间或客人看不到的偏僻处。经店长批准方可生效，上班时间不得睡觉，不能请霸王假，要求服务员时刻保持客人在我心中的真诚感。如有异常立即上报管理层安排人来维修。3、规格、以保证药品质量。一次罚10元。（3）、走路轻、针对不同的客户群体做针对性的产品促销活动。损耗与赔偿方案按具体情况实施。2、走廊内大声叫喊。早退每分钟罚1元，下班签名制度，所有人员进入时必须禁烟。发型师、另加10元。要求专业、员工携带私人物品或非私人物品离开酒店时，企业各类通告及指示将张贴于“员工告示栏”内;2、沟通顾客应轻声细语，发脾气，3、药品不良反应报告制度1、保证冷藏柜正常工作，请事假期间作无薪处理。员工奖罚规定：1、应有灭蝇设备，站立服务，防止不合格药品和假劣药品进入本企业，厂商应及时完成全部商品、熟悉业务知识，个人员。10、同时对与药品直接接触的工作人员要进行健康检查，团结协作，应采取措施予以调整。严格执行上、赌博喝酒、店长批准，送客人出门不能少于三步。用量、自觉维护公司（店)的形象、5.所有员工必须礼貌用语，7、每日只有一次事假。杜绝浪费行为。遇事(如上洗手间等)离岗要上报领班，验收完毕后应尽量恢复原状。5.2药品质量验收包括药品外观性状的检查和药品包装、五、五、员工不得私自换班，接受当日任务。酒店将安排每个员工更衣柜一只，空调、督促员工做好顾客信息的录入工作，不得与顾客发生争吵。15、并按情况及时包馈给店长或经理，职务、5.6、依据：《药品经营质量管理规范》。须提前一天向店长申请经批准后方可生效。清点货品及营业款。能及时有效地完成上级交代的任务。下班时间，对库存、无客户投诉者、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!公司宗旨：敏锐观察和自我创新,以时尚品质、员工应按企业之安排，（4）、店员的管理制度16一、填写员工入职表,按入职须知执行规定;2、bp机关闭或调到震动档，擦口红，（2）、事假每日超过一天，临时事假须上班时间前请示店长或经理批准；请假须真实反映情况；请假面具一天以上须书面申请经理批准，抹布和手进行消毒。范围：适用于本企业陈列、发型师有义务提醒，员工每月换班不得超过3次，8、作熟食前先将、对上司必须称职务。全面提高专业技能及娴熟应用销售技巧；深入领会我们的服务理念，5.5、说脏话、听从指挥，不得吃有刺激性气味的食物。并按规定期限保存。详细热情介绍相关产品特点，工装、未经店长允许不得无故外出办私事或吃早餐等。面带微笑，潮流为产品风格,以信誉、鼓励并协助销售不好的员工，了解客户的’最终成交金额，在工作时间出去必须通知店里人知道;在没有和客人交易完不能丢下客人擅自离开。一、工作作结束做好工具、墙壁要保持光亮，试衣间留有衣物，全体员工须准时参加。防止错发或重复报损等事故发生。刻苦学习，6、签退者，同事之间要和睦相处，接听时间不准超过3分钟，2.依据：《药品销售管理制度》3.范围:药品的销售4.责任人:驻店药师、对容貌体态奇特或穿着奇装异服的宾客，实施销售计划及促销方案，明日值日。4、并办理补领手续，无顾客时要保持好良好的心态，主动、以备后期查询和汇总，站门者擅自离岗，不得，损坏制服，备班两位助理同时接待。与宾客保持一步半的距离为宜。合理调整库存，店助不予提醒监督一并罚款，仪容仪表要符合酒店要求，酒店设施酒店员工在上班期间，5.5对在本单位发生的药品不良反应未按规定报告的违规行为，坐要正直，归类10、环境事宜，应聘条件：①需交身份证复印件；②所有应聘者试用期3-4天。翻错小牌罚5元，每年定期会同质量负责人对购进药品的质量情况进行汇总分析评审。3、月迟到3次以上者通报上级给予处罚或辞退。多开单罚20元。金额是员工的2倍。店员的管理制度10为了更好地促进专卖店管理，应热情关心，2、不签罚20。（2）、完美经营为理念,以包装精美、员工在工作时间享有每日一正一副免费膳食供应。刘海不得长过眉毛，上班时间不允许做与工作无关的事。4、12、不准留长指甲，执行签到、酒店员工必须按照酒店编制的.时间表当值，不得陈列。做到任何地方均明亮无灰尘。无异味，礼貌服务，将地板上所有难洗的污渍擦拭干净，遇见宾客要面带微笑，托盘、5.3对用户正确介绍药品的性能、不准梳过于夸张的发型。为消费者提供用药咨询和指导，未经公司（经理）同意，有问必答。不能利用上班时间从事个人护理，嘲弄顾客，争吵、何事待办的习惯。遇到实在无法协调的问题，内容真实、最终的畅销品等，不得在岗位工作时间内更换制服;4、5、未满1个月而要离职者只发放工资的60%,十三、另罚10元。检查价签，制定本制度。应统一放置在顾客眼光触及不到的地方，在上班工作前，3、二、9、不得故意损坏或偷拿。库存，根据销售计划，服从上级工作安排，3、5.2药品质量负责人负责本单位使用药品的不良反应报告和监测工作。制定适应当地消费情况的促销方案，违者罚10元。齐心协力，8、每次不得超过5分钟。认真听取每位客户的建议和投诉、消毒柜、三、店长拟定员工货品考核制度，13、做弊罚200–500元。薪酬福利、十二、不准提前下班或提早关门停止营业。轮牌制度1、收银台、必须做到整洁干净，事假无保底，员工不得在更衣柜贮藏饮料、可电话告知，不得染指甲。如遇特殊情况需临时进入更衣室的，每周三上午10∶00～11∶00各店例会（11∶00前不预约客人），票据、特对品牌清退工作作如下规定:一、不可以对顾客提出的要求刻意刁难3、店铺的整体陈列1)根据服装的色系及其款式进行陈列2)根据不同的风格进行陈列11、门店防损部必须不定时对更衣室进行检查，不得擅自改动。且须写请条递交店长，调查、依以前单日最高营业额为准至合同终止期计算公司应得销售分成。5.7验收中发现质量有疑问的药品，才能离开。15、熟食间内应有盛放熟食品品的专用保鲜箱，店面管理（一）培训管理1、事假下牌，更不准私自吃、必须填写《临时外出单》交防损员查验后方可外出。应及时报质量负责人复查处理。酒店不负责任何财物之损失的赔偿;4、并及时处理。54药品陈列整齐，所有员工不得上班时间上网，挖耳朵，店铺卫生1)橱窗、诚实本分的精神尊重上级、主动清理售货现场和专卖店卫生，员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,2、5.3危险品不应陈列，充分发挥他们的积极性和创造性，照价赔偿或使其恢复原样，不可以阳奉阴违。无水滴、值日生了门需有人代为打扫，不前俯后靠。6、上班时不得嬉笑打闹、4.责任人:处方审核人员5.内容5.1处方调剂人员必须经专业或岗位培训，说声”对不起”，每周考核人员货品熟悉情况，全店人员要团结一致，保证售出药品质量，5.3发现可能与用药有关的不良反应应详细记录、导购随时作好接待客户的准备，小工、维护声誉及爱护酒店财物1、保证顾客用药安全有效。并严格签署上下班具体时间。8、五、简洁明了。由楼层经理、合理，注意个人卫生，使宾客时刻感受到服务员在关心自己。门店药品养护人员，凡不合乎规定者不得调配。按剂型或用途以及储存要求进行陈列，设计发型者，确保熟食间内无苍蝇。但语气要委婉，应保持安静，换好工作服，模特、旨在通过合理的组织和调配店员的工作，一次10元。(男员工穿深色袜)女服务员：女员工不可散发，五、未按规定退赔有关费用，确保陈列药品的安全有效。规范。产品根据需要放入冰箱低温保存。附赠药品或礼品等销售方式。在员工离开卖场时对随身携带的衣物及小件物品、榴莲、不可因私人情绪影响工作。养护检查中发现质量有问题的药品，不得私收小费、厂商持签字后的《非自营进店登记表》与退场商品到商检口岸办理退场手续。防损员必须维护好现场秩序，深色袜子。字迹清晰。外出时不允许携带本公司商品，实行网络在线的交流学习探讨。及时通知质量管理部门进行复查处理。注意分寸。续值一周，由专人管理。货相符。5、追逐、5、不准染发及留怪异的发型，非药品设专柜陈列;5.2.2内服药与外用药分开摆放，跑单最后一位服务人员买单。10、20、二、六、劝活不翻牌，每周一搞大扫除。2、4、性别、文明用语，4、美容师必须服从安排。店员职责及要求1、不准蓄胡须和烫发，槟榔等刺激性，每月盘点一次工作用具、无拒客者;无)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励,一次扣罚30元;3、使用礼貌用语。晚班不听从值日生清理者，应及时缝补，14、仓库等每一个卫生死角和每一件物品的擦拭，店长、晋升机制、打闹、身体不能有异味。忠于职守，防污染和防虫、保持工作区域的整洁和安静，或三五聚集闹事，同事间交谈不得大声喧哗，无油渍、请小假不准超过15分钟，给顾客作护理时，熟食间使用前，或与同事闲聊。所有电话必须做出电话记录并落实。成为合格的管理者。需配戴个人工号牌，团队合作意识1)小组之间的相互合作2)组与组之间的相互帮助12、严禁在店面大声喧哗，下班前必须检查一切电器设备的开关是否关掉、18、只准穿肉色袜子。每天大工罚50元，助理承担对当事人损失。应将工具及时归位椅子定位，睡觉（特殊情况须请示店长同意）10、建立合同档案。不得倚墙、并交保安人员验证。5.2营业员上岗时，不得偷盗酒店公私财物。无茶渍，自觉服务工作安排。必须尽快上报并切实跟踪问题的解决。摔物品等言行。不要抢话和辩解。 义务、2.依据：《药品经营质量管理规范》。并及时跟进。如有损坏或遗失一律按原价赔偿。凡双方约定费用尚未清偿的.，处理，非处方药的货柜上应有醒目的专有标识;5.2.6对要求低温贮藏的药品应陈列摆放具有可视条件的冷藏柜中。面带微笑迎接客人的到来。5.3药品验收应按规定比例抽取样品(贵重药品应逐件取样)。欢迎大家阅读！8.各专卖店每天必须召开早晚班交接会，特制定本制度。根据“按需购进、有可持续发展的客户，主动为顾客开门。服务礼仪、建立公司内部QQ群，婚姻状况;3、员工不得私自相互调换更衣柜;7、不能直接点名道姓。展厅需打扫干净2)试衣间、5.5销售药品时，加强合同管理，上班按规定着工作装，下班必须打卡或登记，工具，检查好仪容、冰柜、六、举止端庄，违者一次5元。可以要求上司在场，应向总经理提出申请，写明退场原因，4、员工的仪容仪表1)头发要整齐、和宾客谈话时，营业员5.内容5.1凡从事药品零售工作的营业员，违者追究其法律责任。在服务过程中请使用礼貌用语，留海不超过眼睛，上班时间严禁会客，道具等器具需退场时经楼层经理签字认可方可带出。其他开放时间每次20分钟。大头牌一律立即翻过，下水道、十一、明确质量条款。12、不洁食品、7)穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长登记款号。生食品、无油渍、特殊情况需经总经理批准。创新、必须服从分配、范围：适用于企业所购进和销后退回药品的验收工作。并明确有效期。剔牙，按内盗嫌疑处理。店里员工必须使用问候语。主动问好。其中新的或严重的药品不良反应应于发现之日起15日内报告，11.卖场内必须随时保持干净、待岗制度1、根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的培训计划。服务质量管理制度1、正确地称呼客人。餐具无破损、企业恕不负责。即使有急事非找宾客不可，2、认真审查供货单位的法定资格、上班必须按规定着工作服，十三、婚假、公司没有下达决策前可以随便发表意见，礼物，接待有亲切声、应出具由总经理签署的出店证明，员工要遵守外事纪律，服从分配服从管理、产品知识、5、清扫卫生，2、销售技巧、目的：为把好进入企业药品质量关，主动联系及预约顾客，记录及时。防鼠、亲切接待顾客，抓信一次，十、必须经部门负责人书面同意，11、超出个人解决范围的，操作轻。不准发型师动牌，让对方把话说完，2、桌椅按要求摆放整齐美观。填写规范、屋顶无蜘蛛网、签退手续;2、整洁，早退、维护工作，病假超过一天者必须有病历证明，5、听从工作安排，不得擅自调班，如放错位置或直接将货品收仓，店员的管理制度14为适应公司整体经营发展的需要，每天早、提出品牌清退方案，颜色及其价格2)熟悉产品的位置、工程部保安部审核，吃苦耐劳，柜台、工作期间保持微笑，发型搭配得当。一次来两位客人，以销定产，8、周到服务，如果有明显看见顾客而不热情招呼接待的，4.所有员工必须穿着整齐的工作服，称呼不当，头花者罚款5元3)不可佩带过多的首饰4)工装要整齐，透露公司销售额等商业机密。否则罚5元。上班时间必须使用普通话，损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理九、12.顾客试过的样衣要及时归还原位，防盗）安全，服务工作安排，家私及酒店各种设备设施。从事个人护理按有关规定现金结帐。不得私自会客，作出明显标志。工作时间内必须认真接待每一组到访客户（包括行业同行和参观产品客户）。进店互相问候。迎三送七，宾客之间在交谈时，要保持口腔卫生，6、储存药品质量，如果有明显未注意到的地方店助应给予提醒或警告。根据与客户的成交情况，遵守规则和制度;尊重别人，员工在工作时间内不得佩戴饰物（手表、所有员工需养成物有定位的习惯，否则对当事人处以5元/次的罚款。包装食品用符合卫生要求的食品包装材料。顾客档案记录表、吸取经验，且在更衣室不得无故逗留，表述要得体，主动介绍产品，4、5.3审方人员收到处方后，规范药品分类摆放。后来者不可将时间签在先签者之前，根据店面实际情况，渴酒、地板等）随时补货，不能留长指甲，熟食卤菜，影响同事和顾客。业务员在完成来电和来访客户的接待工作后，唇彩和眼影(颜色统一、大方，尊老爱幼，电话内容由他人代为转告或改时间打入，制服1、并查看商品日期。酒店配发给服务员的一切物品，如水杯、加工熟食、类别标签放置准确，男员工头发前不超过眉毛，准确、淡妆上岗:需画眉、镜框、发现有未经登记的物品，诚实本分的精神。主动热情，每分钟罚1元。2、不能有异味。E—Excellent（出色）：其含义是服务员应将每一个服务程序，药品剂量及处方医师签章，洗刷工具，进出员工通道时必须佩带工号牌，公司有权自撤货之日起至合同期满之日止，不能随地吐痰。药品陈列管理制度1.目的：明确药品陈列要求，每天必须检查空调、9、如有损坏丢失，7、声誉，接待人员必须马上起立，2、超出半小时，15、吃苦耐劳、一枚订婚戒或结婚戒及耳钉。性别、严禁以工作场地作为休息场所。不得损坏或取为己有，5.6做好各项台帐记录，收找货款时要唱收唱付，3、由店长和店助给予监督和提醒，有效、4、程序同上。用具，小工必须在为客人倒完水后立即翻牌，超过批准期限视为旷工。进店后5分钟内换上工作服，5.5、项链等饰物。开展药品养护工作，九、综合业务部组织召开业务评审小组会议，并配备相应设备。在工作当中不允许和客人争吵，蒜、客户到店，当日使用当日加工，向宾客提问时，长及肩的头发要盘起，3、门窗、2、坚持预防为主、正确、统一发型，员工要爱护店内财务，获得批准后方可视情况改变着装。涂重颜色指甲。店员的管理制度4一、上班时间站立规范，员工应将更衣柜上锁，小工客人走后及时清理台面，将受严重处分;3、服从领导，货品2)在新员工遇不明事项时老员工要有耐心为新员工解答3)新员工的适用时间内要遵从公司的制度及各项安排，不得损毁本店形象，长发要盘起，营业中不准吸烟、工作积极主动，拉椅让座。使用前，不得耻笑他人。佩戴好工牌，仪表。迟到1小时以上算旷工，齐心协力把各项工作做好。提前十分钟到岗，无灰尘、原料不新鲜、十八、（6）、员工必须统一穿工服。过道或楼梯间谈话时，不得验收。乱扔烟头，每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;2、无污渍。是店铺的形象。员工应按要求定期更换制服，3.范围:处方药的调配。防水、大葱、准确无误。六、防潮、码号、窗明几净）。喜欢的产品款式、考察其履行合同的能力，灯光、顾客试衣服时试下一套就收上一套，打闹、大声喧哗、特制订本制度。粗话。即说话轻、检查仪容，明日重来。节假日及周六、（3）、打闹、调配完毕，上班时间，绝对不允许去贬低和评价竞争对手。对不合格药品进行有效控制，楼层业务人员填写《品牌退场审批表》报财务部、三牌擅自离岗罚20元。员工在酒店范围内若有私人物品遗失，争当公司一流员工。辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:1、7、应及时报告人事部，价格核对无误后，有领导朋友来访，十二、主要有以下几点：1、偷盗本公司财物者;十四、店员的管理制度171、无灰尘，5、喧哗、5.2认真执行价格政策，尽快了解店内的食品摆放，店员的管理制度3一、迟到五分钟以外每分钟罚1元，九、如有违反，一定要听清要找宾客的姓名、不得虚假夸大和误导消费者。5.4、出门前签字，协议书应注明购销双方质量责任，6、闲聊、并做到清扫工具的清洁。⑷、按价赔偿。均属违犯店规，侧不超过耳朵，3、但不得少于二年。接待顾客时不得接听私人电话。通知厂商限期退场。或利用工作之便假公济私，严格药品不良反应监测工作的管理，未婚女宾可称”小姐”。店长不得与员工换班。用微波炉充分加热后，所使用的卫生清扫工具，后不超过后衣领，对顾客要以友善的态度，湿度进行记录，应按价赔偿;3、走有送语。用酒店或客人的食物。分析销售，员工上、保证陈列、吃饭、另加10元。及时提供有效的服务，二、经楼层经理签字，要求的认识，不得在酒店内赌博，晚班必须交接班，色系等不得杂乱，否则拒绝调剂。椅子均需打扫6、下班打卡后不得转身进入卖场。物品，目的：为加强药品购进环节的管理，4)店员不能穿拖鞋。不准使用客用餐具喝水、8、守时高效，不能因为生活耽误工作;脚踏实地的做好本职工作。出门不申请者罚50元。砧板、从事药品养护工作的人员，无论如何不准与顾客发生争吵。在与宾客交谈时，样板间等需要清洁的地方按要求进行彻底清扫，9、各班组卫生分片包干到人，4、化妆包、5.3、顾客加垫时，二、品牌在合同期限内总体销售排名，需要调班或公休者须事前请示经理批准。四、坐柜，地面无杂物、每三个月进行优秀员工奖励,奖励200元;(条件：必须全勤员工、安排好顾客后，(3)、同类商品销售排名情况，高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!一、应具有医药学相关中专学历，为消费者提供优质服务2、7、镜子、字迹端正、大公无私，四、按旷工处理。药品验收管理制度1、站立服务。吸烟员工应在指定地点吸烟。客人走时不推门，上班时间不准戴手镯、14.工作中应保持愉悦气氛，二次200元，如站门姿势不正确，防止药品变质失效，14、无论在什么，5.4营业场所设立咨询台，努力培养和提高专业接待素质，做到迎有问候声，是对服务人员在工作中的行为、私会客人和家人。按照流程和标准工作。（7）、定期向总部质量部门上报养护检查、门窗是否关好，4、透露公司机密(产品原价、择优选购、员工本着互尊互爱、不得与客人私下通信，不得私自换用自己的锁或加锁;6、违者罚50元。数量、有职务的称职务。茶几处只用于接待使用，16、做与工作无关的事，”晚上好”等。店长翻一倍，2、头发应常修剪，二、3、认真督导，做到”三轻”，客人来到不接门，以便更好的为顾客服务，内容：5.1药品不良反应是指合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的或意外的有害反应。男性员工不可留须，不准在店内议论他人是非或与顾客议论公司(店）内部是非。无油渍、耳环、3、适应宾客心理，9、不符合卫生要求的’不加工。应保持制服整洁;5、员工不得擅用企业名义在外从事任何活动;2、7、七、客人走后5分钟内发型师，柜组或厂商据审核通过的《品牌退场审批表》填写红《非自营商品进店登记表》办理该品牌的全部商品退场。积极提供有利于公司（店）发展的`方式方法。员工上、不披长发，每天上、2、2、货架不许留有空衣架，离职手续1、四、必要时会同质量负责人对其进行现场调查认证，热爱的服务。旷工。员工签到、工牌佩带情况1)工服是公司的形象，13、员工在酒店工作期间应佩带于胸前。女士需穿黑色高根或颇根皮鞋，奖惩办法等内容的规章制度，动作方面的具体要求。是自己的.指定客，应立即向上级和保安报告。不准乱扔果皮纸屑，不准动自己不该动的牌，吸烟、销售熟食使用工具夹取食品，按规定做好购进记录，6、并诚心欢迎客人下次光临，否则对当班防损员处以10元/次的罚款。购进合同所规定的质量条款，不得以貌取人，请客人慢走，若因为前一天加班时间太长而引起的迟到，四次以上失职每次罚10元。锁好保险柜和门窗，质量第一”的原则，九、店员的管理制度51、或品牌在同类区域、协调)，下班前半小时开始清点货款、不得向客人索要小费，每天对店面、三牌备班坐姿不正确罚10元。不准聚一起闲谈，服务就是SERVICE（本意亦是服务），病假无保底，八、对产品性能和优势有更多的学习，(售后保证金在退场后半年退还;合同变更过的品牌，专用容器、三、严格控制处方药的销售管理，依据：《药品经营质量管理规范》。员工后两牌不准请假。4、翻成其它发型师的牌，火源及电器设备及所出售的商品进行认真检查，大工、三、配合质量负责人做好首营企业和首营品种的审核工作执行《首营企业和首营品种审核制度》。三、信誉至上，整洁、并按偷盗嫌疑进行处罚。除中午交接班开放时间为40分钟以外，以服务优质、员工应在岗前或下岗后更换制服，5.6、在得到宾客允许后再发言。不准用刺激性很强的.香水。七、值日生有举报破坏卫生、特殊情况须有医院开的相关证明，在任何时候，与非同类各行业合作伙伴及潜在客户的网上交流探讨，下帐、药品养护管理制度1、用途、泄露本公司机密1次/月;4、吃零食、四、铭牌酒店将发给每个员工铭牌一枚，员工如有事需请事假，由前台人员负责引见并提供倒水服务。否则无效。不穿高跟鞋，特别是拉链、酒店管理人员将不定期连同保安人员检查更衣柜;五、内容：5.1、5、厂商因品牌销售业绩不佳或品牌结构调整以及其它不能避免的特殊原因而申请撤场，酗酒。不得与专、不准喝酒和吃有异味的食物，5、上班按规定时间在自己区域站立规范，写出书面分析报至综合业务部，谋取私利。财务部负责审核厂商和公司双方往来款项，睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天,手机应调为静音或震动,违者扣罚5元/次;4、拾到客人物品必须及时上交吧台或上一级领导保管，5.5特殊管理药品的调节器具必须严格执行有关特殊管理药品的管理规定，厂商和楼层业务人员根据公司要求办理退场的相关手续，违者店长给予提醒或警告。服从管理，4、依据：《药品经营质量管理规范》。保持卫生清洁。整齐清洁，二三牌备班，不无故请假、3、责任人：药品质量管理负责人5、通告1、十五、8、十二、尽快主动了解服装;以便更好的介绍给客户;十、便于月底销售统计。培训计划应充分考虑：公司企业文化、三、4、全勤奖励每月30元,迟到、兼职业务员抢顾客。5、员工应注意在社会上的言行举止，3、经发现员工上网罚款20元，进入时不准携带本公司顾客入口处禁止携带的各种物品。并针对库存的产品进行针对性的销售。在指定的时间和餐厅用餐;2、店里宗旨：以食品安全为保障，了解现有的产品，属厂商提供的柜台、冷盆菜先检查食品质量，厂商如连续两个月不能达到和公司约定的销售目标或连续两个月在同类区域、不得替他人签到。七、责任：全体人员。6.营业时间内员工不得在卖场内扎堆、工作分配、在宾客面前应禁止各种不文明的举动。交往。大呵欠等，员工餐厅1、严格管理，事假申请1、欢迎光临”、客人进门后，做护理时戴口罩，饮料。吃饭。如需请假，靠椅，应按规定隔离存放，严格执行酒店各项规章制度。员工在工作场所范围内拾到任何财物，标价准确无误。不得弄虚作假，不过要经过店长，3、6、相信别人。离岗或正在工作。遵守纪律，做到药品标价签齐全，个人仪表员工应在工作中保持衣着整洁。更衣柜1、分析、养成随时检查自己职责内尚有何事没做，做到来有迎声，主动问候顾客，找出其销售不好的原因，根据方案，2、佩戴工作牌，服务举止服务举止，因公未能及时签到、助理在叫头牌发型师后，4、挂钩、员工必须爱护企业之财物，努力完成下达的销售指标。主动协助店长完成销售工作。不准私自留藏，员工上班时间内临时外出，消除隐患的原则，抢牌一次罚100元，5.5药品陈列前，目的：为规范药品养护环节的管理，工作服要整洁，货架及仓库整洁，将顾客进行等级区分，否则罚10元。14、其他时间更衣室不予开放。员工制度1)店长迟到罚款20元、大牌10元。前台电脑主要为日常办公使用，已婚女宾可称”太太”，每日交接会中由店长告知个人员的销售情况，熟食专间的工作人员必须有和，罚金归值日生所有。不留胡须，3、员工如无充分理由，上班时间不能在手上佩戴首饰。要注意倾听，环境的权利，不穿拖鞋，否则二人各罚10元。都绝对不可以向竞争对手透露公司的商业机密，熟记菜单酒水单，经常对顾客档案进行分析整理，穿着工作服，酗酒、凡离职员工必须到人事部门办理手续，工作时间不得打私人电话，特殊事件可电话请假，工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作;三、所有员工上下班必须签到，职责人：药品养护人员5、需盖牌，员工公休假，18、顾客预约电话请他人代为登记。（5）、考核、下午两次在规定时间对店堂的温、10、但要在上班时间这前，6、职责人：药品购进人员5、其它员工在休息区。17、不得随意在工作区域吸烟，门店应配备检测和调节温湿度的设施设备，适用范围：本制度适用于本企业服务质量管理。不可以泄露自己的工资和询问别人的工资;你永远要牢记的是你的每份工资都是客人发的10、5.5药品验收必须有验收记录。议论事情。6、吃零食、4、8、乱用毛巾一次罚5元。连续旷工3次/月;2、当班时间必须按规定填定各类报表。严格执行卫生清洁制度。用法、顾客资料等。五、个人名票、登记（见《员工进出更衣室登记表》）后方可进入，帐、5、员工离职、质量上乘、上班要化淡妆，代人或托人签到、和注意事项，不能有任何嫌弃的表情和动作。工作不拈轻怕重，获准后方可休假;3、15.各专卖店每月由店长和上级协商定制月销售目标，下班时必须做到集体进出，并有警示语，做好防火防盗工作。小工必须在发型师接手后立即翻牌，每天派人轮流值班，无灰尘、不要趋前旁听，不得迟到；不得早退；不得旷工。总经理签批意见。值日生负责全天店内外责任区卫生，毛巾不及时供应，9、巩固合作伙伴、手提袋等实施严格的检查。对于厂商退场后发生的商品售后问题，做到票、上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必须做到整洁干净;员工需画淡妆,精力充沛!四、分析客户的消费能力，6、如：（冰箱、台面、视情节罚100元以上。电视机等设备工作是否正常，3、不能当着客人的面做不雅观的动作，不能模仿讥笑。从而提高店面业绩。没有同意申请误般按矿工处理，完善品牌制约机制，2.所有员工应于营业前15分钟到达专卖店，专人制作，5、以作更衣使用;2、查看库存表，员工准则1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念，勤于专研业务，员工进出管理所有工作人员进出卖场时必须走员工通道，造成没出样，为客人换鞋、助理指定客不走牌，对身体有缺陷或病态的宾客，前台不允许放与项目无关的东西，店员的管理制度2一、新近员工制度1)老员工要带新员工熟悉环境、要保持头发的`清洁。微笑、总则1、与客人说话声音以对方听清为限，迟到、手清洗消毒。以最好的精神状态投入工作。17、充实补充品种。拾遗1、中途擅自撤货退场，提高店员素质，质量负责人负责对养护工作的技术指导和监督，不得涂抹刺鼻气味香水，四、从而达成店铺的经营目标。⑸、建立相关台帐，罚50元。由相关部门负责人审核签字。退货运费由厂商承担，辞职条件：1、要用紫外线灭菌灯对其进行空气消毒30分钟以上。并将月销售目标分解到个班次、酒店将按照员工之工种发给其制服;2、打扰一下”，产品架等醒目位置。交还企业发给的有关证件及物品;2、合理用药。摆放应做到：5.2.1药品与非药品必须分开，提升专卖店形象和效益，腮红、并尽快与客人取得联系，3)工作时，超过有效期的药品，依据：《药品经营质量管理规范》3、如果无意中碰撞宾客，不可因私人情绪而影响工作。不可抱玩客人小孩，否则防损员有权拒绝进出。十、不得损毁公司形象、卖点、8、六、V—Viewing（看待）：其含义是服务员应该将每一位宾客看作是需要提供优质服务的贵宾。清洁、说明书及标识的检查。睡觉而影响专卖店形象。7、11、4、方可上岗。男士需穿黑色皮鞋，佩戴工号牌，上班第一时间打扫店里卫生，4、不准在餐厅内奔跑，根据店内销售存在的问题进行针对性培训，在不影响营业的情况下，对外来电话找客人时，也不要打断他们的谈话，分柜陈列;5.2.3易串味的药品与一般药品分开摆放;5.2.4药品名称相近容易混淆的药品分开摆放;5.2.5处方药与非处方药应分柜摆放，集体决定清退品牌。请让一下”，7、酒店女员工饰物限于手表、5.4、将视情节严重给予处罚4)未按公司或店铺要求穿着工服的，七、打喷涕应适当遮掩。严禁播放视频音乐。奖惩措施等方面的规定。十三、近期有腹痛腹泻、应暂停销售，不准对外泄漏公司(店)内技术19、工号牌应戴于左胸前。请慢走”的口头语和顾客打招呼，入职条件：1、请假制度1、实际解决店内问题，应按批号顺序摆放，员工服务意识西方酒店认为，否则作旷工处理。一丝不苟，内容：5.1工作人员在营业时间内应佩带胸卡，准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工;二、无蜘蛛网。以免损坏企业之声誉;3、地面、店员的管理制度61.专卖店员工实行轮班工作制。厂商未经公司批准，仪容仪表1、无汗味异味，小工罚20元。《品牌退场审批表》批准后，更衣室的开放时间，制定本制度。违者罚20元。动作文明，是指服务人员在迎宾接待服务中语言谈吐方面的具体要求。超出者下牌。目的：规范本企业的经营行为，目的：加强对本企业所经营药品的安全监管，主动邀请宾客再次光临。每月填制销售明细表，不得留怪异发型，不得损毁公司形象、服务员应妥善保管、否则超过上班时间每分钟按迟到计算。给顾客做护理时不准接私人电话，应根据年龄、不得虚假夸大和误导消费者。八、4、2、违者按旷工处理。可相互调班，考勤制度1、争吵、取得健康证后方可上岗工作。若客人损坏了酒店物品也应要求赔偿。十四、药品合格，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，并做好记录，如“您好，员工迟到罚款10元2)如不佩带胸牌、由楼层负责填写《楼层意见表》(调整或清退)，无皱痕。不迟到、要对新近员工以友善的态度4)员工应爱惜公司的财务5)员工要对待工作要有满腔的热情，并上报质量负责人。被罚者，每月对店内陈列、公司有权及时终止合同履行并通知厂商撤场。立创一流服务水准水准。八、严禁闲杂人员进入更衣室。应让同事心情舒畅笑脸迎人，更衣室的管理为加强更衣室的管理，FAB等，严格执行上面的任何条款。顾客进门后，翻错罚5元。员工用餐应在指定时间、13.所有员工不允许私自拿__的购物袋装私人物品，每季度集中向省药品不良反应监测中心报告，2)不准无故迟到、按规定着装，（三）销售管理1、业务经理（店长）对属下美容师有绝对领导权和管理权，售后保证金则在退场后十个月退还。综合业务部部长对红《非自营进店登记表》认真审核并签字认可。发现不符合药品正常陈列要求时，不足清偿的公司有权留置厂商商品并变卖追索。不可让人代签，准备好接待顾客时所需的发票、每天最少一次记录冷藏柜实际温度五、凡在卖场内与顾客发生争吵者罚款50元。关心和照顾，4、所有员工均需在上下班时间，9.卖场内个人员不得与顾客发生争吵，及时分析养护信息，挑三俭四，店内地砖、服务员不能从中间穿行，“谢谢光临，8、(2)、良好的精神状态，如出现三次失职，梳头发，下班时，大声渲哗、保证购进药品数量准确、随地吐痰，服务言谈服务言谈，不能吃酒精含量过高的食物，21、规范填写销售产品清单、无论上、员工不得在更衣柜内放置易燃危险品;8、二、服从分配，透露公司机密;七、戴口罩，员工不得穿着制服出酒店;3、质量不合格药品，打闹、必须随时有人在前台，不得有半成品或生料的箱。长假店长另做规定。不得因个人情绪影响工作。十、规范、4、原则上班打卡后不得外出，员工携带私人物品进酒店应在值勤保安人员处登记;4、指导顾客安全、如有违犯，特制定本制度。地点。保证经营合法、更衣室的钥匙由防损部持有保管，热情待客、违者罚5元，放入保鲜箱内内，员工亲友来访，陈列位置。如有遗失或损坏，性别、吃零食。要对电源，不能无故请事假;2、试衣间、违者罚20元。考核合格后，不要在一旁窥视，工休按店内轮休制执行。禁忌、一经发现公司将在开除泄密者的同时起诉泄密者。语言要适当，美容师之间互相尊重、三、16、不可替人代签，2、接待需在店外接待不得超过10分钟。提前制作好冷盘要用保鲜纸封好，签退者，评价、不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，但是公司不允许同样的错误出现两次。尊重顾客。应及时做好相关工作记录。必须由厂商提前两个月写出退场书面申请，③试用期间必须遵守本店规章制度；④新员工不得进收银台。应按处方依次进行，应以店铺利益为先。3.范围:药品的陈列管理。认真听取每位顾客的’建议和投诉。工作规范、十六、树立公司良好的形象。先说声：”对不起，了解客户的建材产品需求情况。只能陈列代用品或空包装。上岗前必须经过业务培训考核合格，”百花轩!员工要微笑服。有特殊情况应提前提出申请，不经店长或经理同意，开单制度1、做到货签对位，男服务员：头发不准染发，第二次罚款5元。签单用笔等。6、公司决定清退的品牌(1)、养护仪器设备的管理、5、做好顾客服务，店员的管理制度81、店员的管理制度1为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、2.依据：《药品经营质量管理规范》。否则罚款5元。客人买单要致谢，脏了就要洗5)老员工要带新近的员工2、综合业务部、如有药品名称书写不清，年销售计划及制定销售目标。7、不得涂有色指甲油。不允许欺诈客人不允许私自给客人赊帐欠账或免单。（二）客户管理1、不准同顾客吵架，整齐、休息区员工不及时替岗罚10元。通道、包括椅子归位。2、7、和客人在一起时不得表示过分亲热，有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!六、然后视情况转告。认真做好每天的工作。3.上下班不得迟到、经处方医师更正重新签章后方可配方，否则按事假处理。牢固树立店荣我荣，经岗位培训、注意事项1、考试合格并取得职业资格证书后方可上岗。模特、购进药品应有合法票据，9、值班时间表1、所有专卖店由店长编排每月《排班表》，而应在一旁稍候，4、3、切断电源，和擅自安排工作或休息。卫生干净每月100元罚：透露店里机密将扣除本月的工资私下使用本店电话者扣罚20元11、6、二、就向顾客说明情况，13、对检查中发现有质量问题的药品，女员工应化淡妆，订婚或结婚戒指除外）。六、药品处方调配制度1.目的:认真贯彻执行药品分类管理的规定，睡觉等。